المعهد العالي للخدمة الاجتماعية بالإسكندرية ينظم دورة تدريبية رائدة حول استراتيجيات النمو المستدام وتطوير الأداء الوظيفي
الإسكندرية - في إطار السعي الدائم للارتقاء بالكفاءات المهنية وتطوير بيئة العمل، نظم المعهد العالي للخدمة الاجتماعية بالإسكندرية فعالية تدريبية موسعة تحت عنوان "النظام البيئي للنمو الاستراتيجي.. تطوير الأداء الوظيفي: استراتيجيات النمو المستدام".
أقيمت الدورة بحضور وإشراف الأستاذة الدكتورة هند قباري خميس الجبالي- عميد المعهد
والأستاذ الدكتور محمود محمد منير - وكيل المعهد لشئون التعليم والطلاب
وسط حضور وتفاعل كبير من أعضاء الجهاز الإداري بالمعهد.
حاضر في الدورة التدريبية الأستاذ المساعد الدكتور عماد عبد المقصود، رئيس قسم التخطيط الاجتماعي ومدير إدارة التدريب وتنمية القدرات بالمعهد العالي للخدمة الاجتماعية بالإسكندرية.
وقد استعرضت الدورة دليلاً استراتيجياً شاملاً يعتمد على الأساليب الكمية والتعلم المستمر، بهدف تحويل الأداء الوظيفي من مجرد إجراء روتيني إلى ميزة تنافسية مستدامة للأفراد والمؤسسات. وتناولت المحاضرة عدة محاور رئيسية، أبرزها:
• مصفوفة القيمة المزدوجة لتطوير الأداء: والتي تركز على شقين؛ الأول هو التميز المؤسسي عبر زيادة الإنتاجية وتعزيز القدرة التنافسية والحد من دوران العمل، والثاني هو تمكين الموظف من خلال رفع مستوى كفاءته، إعداد القيادات المستقبلية، وزيادة الرضا الوظيفي والدافعية.
• تشريح النظام البيئي للأداء: حيث تم تسليط الضوء على العوامل المؤثرة على الأداء الوظيفي، والتي تشمل العوامل الشخصية، بيئة العمل، العوامل التنظيمية، التكنولوجية، والخارجية.
• دورة حياة الأداء المستمر: وهي حلقة متصلة تبدأ بتحديد مستوى الأداء الحالي، تقييمه، تحديد الاحتياجات التدريبية، وضع خطة التطوير، وصولاً إلى التحديث المستمر ومتابعة الأداء.
• أساليب التطوير المهني: تم استعراض ترسانة تكتيكية تشمل التدريب والتطوير، التعلم الذاتي والإلكتروني، التدوير الوظيفي، التوجيه والإرشاد، والتمكين الوظيفي.
• دور القيادة والتكنولوجيا: أكد المحاضر على أن القيادة هي المحفز الأول للأداء من خلال وضع رؤية واضحة وخلق بيئة إيجابية، بينما تعتبر التكنولوجيا المحرك والمسرع الذي يزيد من الكفاءة ويقلل الأخطاء والجهد.
• تجاوز معوقات الأداء: ناقشت الدورة نقاط الاحتكاك التي تعيق العمل مثل الأخطار الفيزيقية، تداخل الأدوار، غياب التدريب، والفجوة بين أهداف الفرد والمنظمة.
واختتمت الفعالية برسالة جوهرية تؤكد على أن تطوير الأداء الوظيفي ليس إجراءً مؤقتاً، بل هو ثقافة مؤسسية مستدامة. وأنه من خلال الاستثمار الحقيقي في العنصر البشري وتطبيق أفضل ممارسات التقييم، يمكن للمؤسسات خلق بيئة عمل استثنائية قادرة على التكيف مع مختلف التحديات وتحقيق أعلى معايير النجاح والرياد
